Пандемия победила скепсис самых консервативных россиян и открыла широчайшие возможности для развития курьерского бизнеса. Россиян больше не нужно убеждать, что доставка продуктов, готовой еды, одежды, бытовой техники — это удобно и выгодно. Поэтому просто поговорим об одном из самых перспективных направлений — продаже лекарств с доставкой: как организовать процесс и сколько может принести своему владельцу подобный бизнес.
Самое важное: распространение медикаментов — деятельность, которая всегда лицензируется! Но если вы планируете предоставлять исключительно курьерскую услугу, получать разрешение не нужно. Достаточно подписать официальное соглашение о сотрудничестве с крупными аптеками, работающими онлайн.
Другие тонкости продажи лекарств с доставкой как бизнеса:
Важно контролировать срок годности таблеток, ампул, поскольку распространение просроченной продукции влечёт за собой криминальную ответственность.
Ряд медпрепаратов требует особых условий хранения и доставки, что важно учитывать курьеру.
Ниша быстро развивается, во многом благодаря крупным курьерским службам, поэтому вам необходимо сразу продумать уникальное торговое предложение.
Доставка лекарств — молодое и неоднородное направление бизнеса. В каких-то регионах рынок уже сформирован, где-то ниша полностью пустует. Чтобы составить представление о ситуации в вашем районе:
изучите популярные ресурсы для онлайн-заказа лечебных средств, узнайте, подключена ли услуга доставки;
проанализируйте, какие курьерские службы работают с крупными сетями;
составьте список учреждений, которые ещё не предоставляют возможность онлайн-заказов, довоза заказов под дверь — им свои услуги нужно предложить в первую очередь.
Повторимся: доставка безрецептурных лекарств на дом — бизнес, не требующий лицензирования. Всё, что вам нужно — получить документ, подтверждающий, что вы являетесь представителем аптечной компании.
Другое дело, если вы планируете сами реализовывать аптечные препараты. В таком случае вам необходимо получить:
лицензию на ведение фармацевтической деятельности;
разрешение Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.
Также важно организовать склад для хранения продукции. Помещение должно соответствовать требованиям СанПиНа, пожарной инспекции. Потребуются холодильники для хранения отдельных категорий медикаментов.
Бизнес-план службы доставки лекарств обязательно включает раздел о создании сайта и/или мобильного приложения — это главные платформы ведения продаж. Не экономьте на разработке ресурса — он должен быть удобен и прост в использовании, корректно работать и, конечно, иметь привлекательный дизайн.
Предлагая лекарства с доставкой, соблюдайте требования законодательства к подобным бизнес-ресурсам:
размещайте в описании к товару полный текст инструкции, утверждённой МОЗ;
предоставляйте информацию о сроке годности, правилах хранения препарата;
подробно описывайте условия работы курьеров;
детально прописывайте правила оплаты.
Важно: не забывайте на каждой странице напоминать покупателям, что медпрепараты не подлежат возврату. Так вы избежите множества споров с клиентами.
Фармацевтическое образование для курьера необязательно, поэтому подобрать персонал вам будет несложно.
Обеспечьте доставщиков специальными термосумками, позволяющими сохранять правильную температуру товара. Также, прежде чем организовать продажу лекарств с доставкой и отрывать бизнес, подумайте о транспорте. В идеале вы должны обеспечить сотрудников велосипедами, электросамокатами или автомобилями. А чтобы о вас узнало как можно большее количество людей, используйте на транспорте яркие фирменные наклейки.
Закон №105-ФЗ разрешает аптечным сетям продавать дистанционно только безрецептурные препараты. Идея реализации таблеток по рецепту пока только обсуждается законотворцами. Одновременно с медикаментами аптеки могут реализовать с помощью курьерской службы БАДы, травяные сборы, косметические средства.
Ориентировочные затраты на запуск проекта в рублях:
регистрация — 10 000;
аренда офиса, парковки — 20 000;
закупка мебели, оргтехники — 135 000;
велосипеды (15 шт.) — 150 000;
скутеры (5 шт.) — 200 000;
офлайн-, онлайн-реклама — 180 000.
Общая сумма затрат достигает 850 000 рублей. Дополнительно потребуются средства на разработку интернет-ресурса, если вы создаёте собственную аптеку. Это ещё плюс 200 000 рублей.
Ежемесячно служба доставки лекарств может приносить своим владельцам до 170 000 рублей чистого дохода. Таким образом, уже спустя полгода вы полностью окупите свои вложения.
Россия 
