Изучите маршруты конкурентов. Выясните, какой сегмент экскурсионного бизнеса не охвачен конкурентами, — ищите свою «изюминку».
Риски
Крупный город с издавна существующими маршрутами обеспечит новичку жёсткую конкуренцию. Это очевидно и предсказуемо, а потому придётся искать эксклюзивные варианты ещё на стадии обдумывания идеи.
Вашей фишкой может стать время проведения экскурсии (ночные, «экскурсии заходящего солнца»), транспортное средство (велосипеды, самокаты, байки, карета, запряжённая лошадьми, рикши на набережной), неизвестные места или нестандартный взгляд на места известные.
В небольшом городе актуальны не столько проблемы с конкурентами, сколько недостаток клиентов (малое количество туристов в городе вообще) и ограниченный выбор достопримечательностей. Ищите всё, что может заинтересовать: заповедник, руины древнего монастыря, родник со славой святого, пасека, кузница, немецкая слобода, горнолыжные трассы, питомник северных ездовых собак, живущий на деревенском подворье лось.
В последнее время всё более популярным становится агротуризм — возможность отдохнуть на природе, но с достаточным комфортом. На экскурсии охотно выезжают туристы из больших городов, которые только так могут показать детям настоящую русскую печь, живых гусей, очаровательных поросят и самостоятельно прокатиться на лошади и подоить козу.
Что важно
Иметь неплохо, но на начальном этапе не принципиально. Идеально будет, если удастся договориться о сотрудничестве с гостиницей, арендовав небольшое помещение непосредственно в том же здании, со входом из холла.
Арендная плата и процент, который придётся отдать владельцу отеля за каждого «гостиничного» клиента, — ничто по сравнению с рекламой, которая выведет Вас в лидеры.
Оборудование
Телефоны, набор оргтехники (чтобы печатать памятки туристам и договоры с ними), сайт с онлайн-заказом экскурсий, микрофоны для автобусной экскурсии. Электронный экскурсовод и аудио-переводчик актуальны будут в основном в больших городах.
Это самая затратная статья в бизнес-плане — полный комплект оргтехники и аппаратуры для экскурсовода обойдётся примерно в 75 тысяч рублей.
Кадры
Кадры — это Ваше всё. Без умения договариваться с экскурсоводами, владельцами пасек, ездовых собак и деревенских жителей для агротуризма не получится ничего, и это надо понимать.
В качестве экскурсоводов ищите студентов — искусствоведов или историков. Возможно, кто-то из них попутно подаст пару неплохих идей по тематике экскурсий.
Прочее обеспечение это: транспорт, бухгалтерия. На первом этапе оптимально заключить договор с транспортной фирмой и организацией, специализирующейся на оказании бухгалтерских услуг. Приобрести собственное ТС и взять на работу бухгалтера можно будет позже, когда поток клиентов будет устойчивым.
Документы
Лицензия для запуска этого бизнеса не требуется. Для ведения предпринимательской деятельности обязательно регистрация ИП
Из документов в первое время понадобятся:
- Договор на оказание услуг — максимально подробный, составленный с юристом, с акцентом на моменты, за которые Вы ответственности не несёте
- Перечень маршрутов и достопримечательностей
- Памятка для клиентов
- Договоры гражданско-правового характера с экскурсоводами
Маркетинг
- Активная работа с гостиницами, музеями, развлекательными заведениями — о Вас должны отзываться с восторгом
- Та самая «изюминка» в сочетании с высоким уровнем сервиса и пунктуальностью
- Реклама в местах, посещаемых туристами (объявления, плакаты, баннеры в интернете, сайт).
Бизнес Экскурсии по городу может приносить достойный доход в условиях больших и малых городов. Оригинальный подход, умение договариваться с людьми и разумная цена услуг непременно приведут к успеху.
Россия 
