Бизнес-план коллекторское агенство

Введение

Коллекторские агентства занимаются взысканием долгов с физических и юридических лиц. Сейчас долговая нагрузка на население очень высокая, многие не справляются с выплатами по кредитам. А банки делегируют работу с должниками коллекторским агентствам. Объем работы агентства может быть очень большим, а следовательно, и получаемая прибыль.

Суть бизнес-идеи

Коллекторское агентство.

Работа в коллекторском агентстве может быть организована разными способами:

- Выкуп долга за процент. Это значит, что компания заключает с банком договор на выкуп непогашенных долгов за небольшие проценты;

- Сотрудничество с банком. В таком случае комиссионные составляют 25–30%.

Ключевой фактор успеха бизнеса - качественный персонал.

Категории товаров:

- Взыскание долгов

- Консалтинг

Ассортимент:

• Взыскание долгов до 1 млн – 50 000 руб.
• Взыскание долгов до 5 млн – 150 000 руб.
• Взыскание долгов до 2 млн – 220 000 руб.
• Взыскание долгов от 5 млн – 450 000 руб.

Средний чек составит 217 500 руб.

Продуктовая стратегия и средний чек

Рынок сбыта продукции/услуг

Клиенты коллекторского агентства – это банки с проблемными должниками. Портрет должника: люди любого пола от 25 до 60 лет.

Основная выгода клиента – это возврат полной суммы долга.

Средние затраты клиенты – 80 000 руб. в год.

Что потребуется для открытия?

Все коллекторские агентства – это юридические лица, самый подходящий вариант формы – это ООО. На процедуру регистрации вы потратите не более 5 дней.

Такая деятельность по закону не подлежит лицензированию, поэтому получать какие-то разрешительные документы вам не придется. Для того чтобы открыть коллекторский бизнес, необходимо получить специальный статус, то есть вступить в СРО коллекторов и получить соответствующее свидетельство.

Основные капитальные вложения на старте - это формирование резервного фонда в размере не менее 3 млн. рублей и оборудование офиса. Для размещения коллекторского агентства подойдет помещение в бизнес-центре или отдельно стоящее здание рядом с консалтинговыми компаниями. Достаточная площадь – 60 кв.м.

Персонал

В штате агентства должно состоять не менее трех человек. Как правило, на такую работу берут бывших сотрудников силовых структур. Опытные работники умеют проводить оперативно- розыскные мероприятия, а это очень важный момент в работе с должниками.

Документы необходимые для начала работы

• Учредительные документы для ООО: устав, свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН), лист записи реестра юридических лиц, выписка из реестра юридических лиц с актуальными кодами ОКВЭД
• Уведомление о начале деятельности в территориальный орган Роспотребнадзора
• Сертификат - Допуск СРО (саморегулируемые организации)
• Комплект документов для стенда с информацией о защите прав потребителей (Закон о защите прав потребителей, контактные данные контролирующих органов и экстренных служб, информация об обслуживании льготных категорий граждан, книга отзывов и предложений)
• Договор аренды помещения
• Журнал учета инструктажей по требованиям охраны труда и техники безопасности
• Пакет документов по результатам проведения специальной оценки условий труда (СОУТ)

Реклама и продвижение

Поскольку клиентами коллекторского агентства являются банки, бюджета на продвижение не требуется. Необходимо вести переговоры с банками и заключать договоры о предоставлении им ваших услуг.

Подготовьте информацию о вашей компании в виде коммерческого предложения, презентации или сайта.

Анализ рынка

План продаж

Оценка рисков