Ремонт компьютеров на дому – отличный бизнес для самозанятости. Даже если вы не являетесь профессионалом в компьютерах, данную профессию не сложно освоить. Однако отсутствие серьезных барьеров для ведения такой деятельности создает большую конкуренцию. Поэтому придется побороться за клиентов, пока вы не сформируете собственную базу.
Ремонт компьютеров на дому.
Категории товаров:
- Ремонт компьютерной техники
- Установка ПО
Ассортимент:
Установка Windows – 900 руб.
Удаление вирусов – 350 руб.
Установка драйверов – 350 руб.
Настройка, установка ПО – 400 руб.
Настройка роутера – 350 руб.
Подбор, заказ и замена комплектующих – 500 руб.
Обычно клиенту требуется сразу несколько услуг, например, установка Windows, установка драйверов и установка нескольких программ. Таким образом, компьютерный мастер обычно зарабатывает от 1500 рублей с одного вызова.
Целевая аудитория – владельцы компьютерной техники от 18 до 60 лет. Их потребность – это работающая без перебоев техника: компьютеры и ноутбуки.
На данном рынке много мошенников, которые находят клиентов, не разбирающихся в устройстве компьютеров, завышают стоимость услуг, комплектующих, забирают оригинальные детали и заменяют их на более дешевые. Поэтому честно формируйте цены, не навязывайте ненужные услуги. Довольные клиенты обязательно обратятся к вам снова.
Вам необходимо разбираться в компьютерах, комплектующих и программном обеспечении.
Изучите конкуренцию в вашем городе и сформируйте ценовую политику. Обычно мастера проводят диагностику сломанной техники бесплатно. Закупите базовый набор инструментов компьютерного мастера. Дополнительные инструменты покупайте по мере необходимости.
Важным фактором успеха бизнеса будет ваше умение общаться с клиентами, говорить на понятном им языке, вежливость и профессионализм как мастера. Обычно после 6 месяцев работы в данной сфере у мастеров формируется клиентская база. Тогда затраты на рекламу снижаются, поскольку возрастает доля повторных обращений.
Бизнес предполагает самозанятость – самостоятельное ведение коммуникаций с клиентами и оказание услуг по ремонту. При развитии бизнеса вы можете нанять помощника и делегировать ему какие-то функции. Например, выезд к клиентам, оценку стоимости работ и доставку техники.
В начале можно работать без сайта, продвигать услуги через социальные сети. В этот период вы сможете развить свои компетенции как мастера и получить опыт общения с клиентами. Для выхода на массовую аудиторию потребуется создать сайт и настраивать на него рекламу.
Для продвижения используйте бесплатные сайты с объявлениями, распространение листовок в почтовые ящики. Обязательно оставляйте клиентам свои визитки для повторного обращения. Или даже просите их при вас записать ваш номер в свой телефон.
Берите инициативу на себя – самостоятельно звоните клиентам спустя 2-3 недели после оказания услуг и спрашивайте, все ли у них в порядке.
Россия