По статистике проблемы со зрением возникают у каждого третьего россиянина. Этому способствует большая нагрузка на глаза из-за компьютеров, телефонов, планшетов, электронных книг. Взаимодействие с экранами происходит не только на работе, но и в процессе отдыха. Регулярные осмотры у офтальмолога требуются не только взрослым, но и подросткам, и детям.
При этом на прием в поликлинику запись идет как минимум за неделю, и само по себе посещение поликлиники – занятие не из приятных. Поэтому платежеспособное население часто обращается в частные клиники для диагностики и решения проблем со зрением. Узкоспециализированные кабинеты также пользуются популярностью.
Подробная диагностика зрения, консультация офтальмолога – 3 000 руб.
Продажа очков – 15 000 руб.
Продажа линз – 2 000 руб.
Средний чек составит около 6 000 руб.
Линзы и очки – продукция дорогая, поскольку хорошая оптика не может быть дешевой. Стоимость также зависит от бренда, от гарантии на продукцию. В связи с этим на продаже данной продукции можно хорошо зарабатывать.
На качественные услуги хороших специалистов также всегда есть спрос. Важно только найти высококвалифицированного офтальмолога, желательно, со своей клиентской базой.
Продуктовая стратегия и средний чек
Открыть содержание
Рынок сбыта продукции/услуг
Целевая аудитория бизнеса – мужчины и женщины от 15 до 70 лет, испытывающие проблемы со зрением.
Что потребуется для открытия?
Для открытия бизнеса потребуется получить лицензию на осуществление медицинской деятельности. Лицензированием следует заниматься тогда, когда уже найдено подходящее помещение, заключены договоры на вывоз отходов, собраны документы, подтверждающие квалификацию врачей.
Требования к помещению регламентируются документом СанПиН 2.1.3.2630-10 «Сан.эпид требования к учреждениям, осуществляющим медицинскую деятельность». Площадь кабинета должна быть не менее 18 кв.м.
Если получится разместить кабинет в действующей клинике, не оказывающей офтальмологической помощи, это будет преимуществом. Так вы сможете привлечь в свой кабинет поток клиентов клиники. Плюс в клинике уже решены вопросы с пожарным и санитарным надзором.
Рекомендуется открывать кабинет или в центре города, или в густонаселенном спальном районе. Важно не только обеспечить соответствие состояния помещения требованиям СанПиН, но и инвестировать в интерьер помещения. В кабинете клиентам должно быть комфортно, спокойно. С одной стороны, подойдет оформление в светлых цветах – это вызывает ассоциацию с чистотой, что важно при оказании медицинских услуг. С другой стороны, кабинет не должен напоминать обычную поликлинику. Поэтому расставьте яркие акценты. Закажите разработку фирменного стиля: шрифт, цвета, логотип, оформление визиток, листовок, бейджей врачей и т.д.
Можно рассмотреть возможность покупки сразу оборудованного места врача – офтальмологического комбайна. Со временем можно докупать оборудование и расширять спектр услуг.
Персонал
Для работы кабинета потребуются офтальмологи и администраторы, работающие посменно, и уборщик. Организационными вопросами, закупом занимается собственник. На аутсорсинге потребуются бухгалтер и маркетолог.
Документы необходимые для начала работы
Учредительные документы для ООО: устав, свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН), лист записи реестра юридических лиц, выписка из реестра юридических лиц с актуальными кодами ОКВЭД
Проектная документация в соответствии с действующими СанПиН, СНиП, ППБ (архитектурный проект, технологический проект, проекты вентиляции, кондиционирования и отопления, водоснабжения и канализации, электроснабжения)
Договоры на вывоз ТБО, на дератизацию, дезинфекцию, дезинсекцию помещений
Санитарно-эпидемиологическое заключение с приложением перечня видов выполняемых работ и (или) оказываемых услуг, ассортиментного перечня реализуемой (изготовляемой) продукции
Лицензия на осуществление медицинской деятельности
Документы, подтверждающие квалификацию врачей
Комплект документов для стенда с информацией о защите прав потребителей (Закон о защите прав потребителей, контактные данные контролирующих органов и экстренных служб, прейскурант, информация об обслуживании льготных категорий граждан, книга отзывов и предложений, копии учредительных документов)
Договор аренды помещения
Трудовой договор с сотрудниками
Документы по пожарной безопасности: проект автоматической пожарной сигнализации, приказ об установлении противопожарного режима, инструкция о мерах пожарной безопасности, удостоверение о прохождении руководителем пожарно-технического минимума, журнал регистрации противопожарного инструктажа, план эвакуации при пожаре
Документы по охране труда: положение об охране труда, инструкции по охране труда, приказы, определяющие ответственных лиц за охрану труда, программы обучения по охране труда, журналы регистрации инструктажей, журнал регистрации несчастных случаев
Заявление о регистрации и техпаспорт контрольно-кассовой техники (ККТ), договор на техническое обслуживание и ремонт ККТ
Договор на обработку фискальных данных
Нормативная документация объекта и оборудования. Документы, подтверждающие наличие соответствующих организационно-технических условий материально-технического оснащения, включая оборудование и инструменты
Пакет документов по результатам проведения специальной оценки условий труда (СОУТ)
Разрешение на размещение наружной вывески
Реклама и продвижение
Воспользуйтесь рекламой в СМИ, используйте промоутеров. Необходимо разместить информацию о кабинете в справочниках медицинских организаций города. Желательно создать небольшой сайт и настроить на него контекстную рекламу.
Со временем можно организовать интернет-магазин и предлагать доставку продукции до покупателей. Также можно повысить функциональность сайта – создать возможность записи пациентов онлайн.
Россия 
