Россия
Оставить заявку

Как открыть интернет-магазин с нуля — пошаговая инструкция

10.08.2021 13612 просмотров 14 минут 5 / 18 оценок
Подраздел: Открытие Тематика: Пошаговые инструкции Категория: Интернет-магазины
Автор статьи:
Полина Баскова
контент-маркетолог
Экспертное мнение:
Иван Чернышевский
Эксперт интернет-проектов
Рассмотрите идею покупки готового бизнеса

Онлайн-торговля — одна из частей огромного рынка eCommerce. И судя по последней статистике, она стремится стать основной составляющей электронной коммерции, обороты которой ежегодно растут. Только за первые 3 месяца 2021 года мировой поток интернет-сделок увеличился на 38% по сравнению с аналогичным периодом 2020 года. В денежном эквиваленте этот прирост составил 876 млрд долларов.

Поэтому интерес к тому, как открыть интернет-магазин, понятен. Этот сегмент рынка очень быстро растёт, намного опережая все другие виды торговли. Статья поможет вам создать собственный бизнес быстро, грамотно и с минимальными затратами.

Мы подскажем, какие виды деятельности и товары пользуются максимальным спросом. А также каким бывает срок окупаемости, обрисуем основные риски и перспективы. В статье мы подробно рассмотрим, как открыть интернет-магазин с нуля, приводя пошаговую инструкцию.

Придерживаясь рекомендаций, вы получите в своё распоряжение перспективный и прибыльный бизнес, даже если у вас нет опыта предпринимательства. Для опытных бизнесменов решение открыть магазин через интернет, когда уже есть действующая торговая точка офлайн — возможность масштабировать проект, охватить большую аудиторию и увеличить продажи.

Онлайн-торговля, рынок eCommerce

Ситуация на рынке интернет-торговли

Российский рынок eCommerce быстро развивается. За первую половину 2021 года онлайн-продажи составили более четверти (26,7%) от общего объёма покупок. Спрос рождает предложение — всё больше предпринимателей задаётся вопросом, как открыть интернет-магазин.

🎓 По прогнозам специалистов, рынок электронной торговли в 2024 году достигнет уровня 2,78 трлн руб., демонстрируя стабильный и очень быстрый рост. По общему количеству торговых точек интернет-магазины уже превысили долю в 70% от общего числа участников рынка.

Приведённые цифры — причина популярности решения открыть собственное дело в сфере электронной коммерции. Более того, аналитики прогнозируют, что востребованность подобных проектов будет только расти. Как открыть интернет-магазин с нуля? Какие нужны вложения и как быстро окупятся инвестиции? В первую очередь нужно выбрать интересную нишу, определившись, какой товар или услугу вы будете продавать. Важно, чтобы ваше предложение было востребованным — проведите анализ рынка.

Проще всего открыть интернет-магазин, следуя инструкции:

  • Определите формат продаж — выберите оптимальный вариант интернет-магазина.

  • Выберите организационную форму деятельности и зарегистрируйте предприятие.

  • Найдите поставщиков продукции и заключите договоры.

  • Создайте сайт, предварительно купив подходящее доменное имя.

  • Закупите необходимое оборудование.

  • Арендуйте склад или помещение для шоурума, если планируете торговать большим объёмом товара.

  • Подберите персонал.

Реализация каждого этапа этого плана потребует времени и денежных вложений. Кроме того, нужно будет рассчитать общие расходы на открытие, включая закупку товара и рекламную кампанию.

Ситуация на рынке интернет-торговли

Как открыть интернет-магазин: с чего начать

Интернет-магазин — виртуальная торговая точка, которая предлагает покупателям товары и услуги. Первое и самое важное, что необходимо сделать, это решить, какой интернет-магазин открыть — выбрать специализацию.

Важное преимущество онлайн-торговли — разнообразие форматов, доступных любому участнику рынка, даже новичку. Существует несколько классификаций онлайн-магазинов в зависимости от разных параметров:

  • Количества товаров. Различают сайты-одностраничники и каталоговые ресурсы. В первом случае точка специализируется на продаже одного товара, но делает это акцентировано и с максимальным эффектом. Во втором — потенциальным клиентам предлагается обширный выбор разной продукции.

  • Специфики ассортимента. Наибольшей популярностью пользуются магазины, продающие одежду, обувь, косметику, бытовую технику. Работа на раскрученном сегменте рынка не требует масштабной рекламы. Но приготовьтесь к жёсткой конкуренции. При выборе нового направления, напротив, конкурентов нет или их очень мало, но необходима массированная рекламная кампания.

  • Характера торговли. Интернет позволяет одинаково эффективно заниматься как розницей, так и оптовыми продажами. Поэтому задаваясь вопросом, как открыть интернет-магазин, следует всё продумать и определить наиболее подходящее направление работы.

Помочь выбрать специализацию онлайн-магазина и перспективные товары может Яндекс.Вордстат. Это удобный инструмент, оценивающий спрос потребителей. Программа анализирует рекламные объявления и частоту запросов в поисковой системе.

Яндекс.Вордстат находится в свободном доступе — достаточно зарегистрировать аккаунт. С его помощью можно бесплатно определить уровень интереса потенциальных покупателей к любому товару. На основе этой информации будет видно, насколько выгодно открывать интернет-магазин в том или ином сегменте.

Как открыть интернет-магазин: с чего начать

Что нужно, чтобы открыть интернет-магазин: регистрация, необходимые документы и процедура

Следующий этап открытия онлайн-магазина — регистрация объекта предпринимательской деятельности. Для этого обычно используют одну из двух организационно-правовых форм: ООО или ИП.

Главное преимущество статуса индивидуального предпринимателя — меньшее количество формальностей. Это касается как подаваемого комплекта документов, так и налоговой отчётности. Но есть и неприятная сторона — в случае неудачи предприниматель несёт ответственность по обязательствам своего бизнеса на 100%, включая личные финансы и имущество.

Регистрировать ООО немного сложнее. Нужно не только подать копии документов учредителей, но и прописать устав, назначить бухгалтера, собрать учредительное собрание. Зато являясь членом общества с ограниченной ответственностью, бизнесмен отвечает по долгам юридического лица только в рамках собственной доли в учредительном капитале.

Несмотря на это, выгодно открывать интернет-магазин в качестве ИП. Так объём бухгалтерии и необходимой отчётности. Кроме того, сокращается фискальная нагрузка. Для индивидуальных предпринимателей предусмотрены налоговые каникулы, различные программы поддержки.

Порядок регистрации ООО и ИП практически не отличается. В него входит несколько обязательных пунктов:

  • Выбор атрибутов субъекта — названия, юридического адреса, системы налогообложения и т. д.

  • Оформление комплекта документов для регистрации. Сюда входит заявление установленной формы, квитанция об оплате госпошлины. Для регистрации ИП нужна копия паспорта, для ООО — учредительные документы, устав, приказ о назначении директора, бухгалтера и прочее.

  • Подача документов на регистрацию. Можно лично отнести бумаги в ФНС, или же зарегистрироваться на сайте ведомства, портале «Госуслуги», в МФЦ, по почте заказным письмом.

  • Получение документов о регистрации ООО или ИП.

  • Открытие расчётного счёта — его наличие обязательно для ООО и желательно для ИП. Так заметно упрощаются взаимоотношения с фискальными органами и страховыми фондами.

Что нужно, чтобы открыть интернет-магазин

Поиск поставщика товаров для интернет-магазина

После регистрации торговой точки необходимо найти поставщиков товаров. Российский рынок предоставляет множество возможностей, как открыть интернет-магазин.

Наибольшей популярностью пользуются такие схемы сотрудничества с контрагентами:

  • Работа с дистрибьюторами. Дистрибьюторы — профессиональные участники рынка, которые занимаются оптовой торговлей товарами. Такой вариант формирования ассортимента особенно востребован для магазина бытовой техники. Чтобы найти дистрибьютора, достаточно воспользоваться любым поисковым сервисом.

  • Дропшиппинг. Оригинальная схема продаж, при которой товар направляется покупателю непосредственно производителем. Прибыль продавца формируется за счёт разницы между отпускной ценой поставщика и розничными расценками. Важный плюс — отсутствие расходов на получение и хранение товара. Поэтому такой формат работы интернет-магазина подходит тем, кто хочет открыть его с нуля практически без вложений.

  • Разнообразные электронные торговые площадки, предлагающие приобрести на выгодных условиях самые разные товары или услуги. Наибольшей популярностью пользуются китайские ресурсы (Alibaba.com, AliExpress.com и т. д.). Это объясняется сочетанием обширного ассортимента и бюджетной стоимости. Чтобы работать в премиальном сегменте, лучше искать поставщика на европейских (esources.co.uk, b2b-zentrum.de) или американских (4wholesaleusa.com) торговых площадках.

  • Сайты рекламных объявлений. Ещё один стремительно развивающийся сегмент рынка. Его популярность связана с нежеланием платить комиссию посредникам и стремлением торговать напрямую с покупателем. Самый популярный российский ресурс — avito.ru. Он не нуждается в дополнительной рекламе, поэтому считается отличной стартовой площадкой для тех, кто желает попробовать себя в роли предпринимателя, но не знает, как открыть интернет-магазин.

  • Конференции и выставки. Посещение специализированных массовых мероприятий подобного типа — хороший способ начать сотрудничество с производителями и поставщиками, заинтересованными в совместной работе.

  • Конкуренты. Изучение бизнеса конкурентов всегда полезно. Таким образом можно проанализировать чужой опыт, взяв всё лучшее, стараясь избежать ошибок. Кроме того, при грамотном подходе к сбору и анализу информации вполне реально выйти на поставщиков конкурирующих магазинов. Например, можно запросить сведения о гарантийном обслуживании — обычно подобные услуги предоставляются дилером, дистрибьютором или производителем.

Поиск поставщика товаров для интернет-магазина

Подбор доменного имени — один из ключевых этапов открытия интернет-магазина

Доменное имя — адрес ресурса в сети. Его правильный выбор напрямую влияет на успешность создаваемого бизнеса. Существует два варианта, как его можно получить.

Первый — покупка свободного доменного имени. Плюсы такого подхода — возможность приобрести адрес с хорошей историей, пользующийся определённой популярностью у целевой аудитории. Главный недостаток — риск купить домен, находящийся под санкциями поисковых систем.

Поэтому намного популярнее второй способ — регистрация нового доменного имени. В этом случае бизнесмен гарантированно получает «чистый» адрес, не обременённый какими-либо проблемами. Но на его раскрутку потребуются финансы и время.

Чтобы успешно открыть интернет-магазин, инструкция рекомендует выбирать домен, следуя несложным правилам:

  • Оптимальный вариант — такое доменное имя, которое даёт представление о специфике бизнеса или особенностях реализуемых товаров.

  • Лучше выбирать короткое и запоминающееся имя, причём не допускающее различных написаний. Это упрощает переход на сайт при вводе адреса напрямую из браузера.

  • Не стоит выбирать бесплатные хостинги и домены третьего уровня. Используя доменное имя второго уровня, вы демонстрируете потенциальному покупателю серьёзный подход к делу. Хотя покупка такого домена требует дополнительных затрат.

  • Если вы планируете создать крупный бизнес, имеет смысл выкупить домены со схожими названиями в популярных зонах (рф, ru, com и т. д.). Это позволит установить с них редирект, адресующий посетителя на основной сайт, а также избежать таких неприятных явлений как киберсквоттинг или тайпсквоттинг.

Подбор доменного имени — один из ключевых этапов открытия интернет-магазина

Создание сайта — как открыть интернет-магазин без магазина

Для разработки сайта можно воспользоваться готовым решением, которое предлагают самые разные сервисы. Альтернативный вариант — разработка с нуля. Оба способа заслуживают внимания, а выбор между ними определяется готовностью предпринимателя выделять финансы на разработку и обслуживание сайта.

При создании онлайн-магазина особое внимание стоит уделить нескольким ключевым вопросам:

  • Понятный и удобный интерфейс. Потенциальный покупатель должен быстро и без проблем находить нужную категорию или товар, а также оплатить его и указать адрес доставки. Клиент не будет долго разбираться с тем, как ему совершить покупку. Если возникнет проблема, он попросту уйдёт в магазин конкурентов.

  • Скорость загрузки. Если приходится ждать по несколько минут, чтобы страница загрузилась, вы потеряете часть аудитории. Покупатели не любят ждать — им проще пойти на другой ресурс и полистать новинки там, чем постоянно смотреть на экран загрузки.

  • Возможность апгрейда. Постоянное улучшение по всем направлениям работы — обязательное условие успешного и прибыльного бизнеса. Это касается и технической стороны сайта. Рано или поздно придётся её оптимизировать, подключить новые функции. Поэтому о такой возможности стоит позаботиться до того, как открыть интернет-магазин.

Создание сайта — как открыть интернет-магазин без магазина

Выбор оборудования при открытии интернет-магазина

В решении вопроса, как открыть интернет-магазин с нуля, важны технологии и используемое оборудование. Его перечень зависит от специфики бизнеса, способов реализации и оплаты товара. В первую очередь необходимо подобрать движок, на котором будет работать сайт. В числе популярных вариантов — OpenCart, Moguta.CMS и т. д.

Второй обязательный элемент онлайн-торговли — система оплаты и необходимое для неё оборудование. Действующее законодательство допускает несколько вариантов платёжных систем:

  • Интернет-эквайринг, предусматривающий оплату с карты и заключение договора с банком.

  • Работа с агрегатором, использующим сразу несколько платёжных систем. Самый популярный из них — Яндекс.Касса. При использовании такой системы нет необходимости подключать другие способы оплаты по отдельности.

  • Перечисление средств на электронный кошелёк, открытый в одном из популярных платёжных сервисов (Яндекс.Деньги, QIWI и т. д.).

  • Отправка товара наложенным платежом.

  • Оплата наличными непосредственно курьеру при получении товара.

Самый правильный вариант — предоставить покупателю возможность самому выбрать способ оплаты, подключив всё перечисленное выше. Такой подход удобнее для клиентов. К тому же, он не требует каких-то серьёзных затрат.

Выбор оборудования при открытии интернет-магазина

Подбор персонала — один из завершающих этапов

Необходимое количество сотрудников онлайн-магазина, а также их расписание определяются в зависимости от нескольких факторов:

  • Специфики и масштабов бизнеса. Чем крупнее интернет-магазин, тем более многочисленный персонал требуется для его эффективной работы. Если вы хотите открыть интернет-магазин с круглосуточной консультацией, придётся нанять 2–3 смены операторов.

  • Наличия собственных складов. Приём товара от поставщика, погрузка-разгрузка, выдача или отправка — всё это требует рабочих рук. Кроме грузчиков понадобятся также кладовщики, упаковщики, техники, занимающиеся обслуживанием погрузчиков.

  • Необходимости контакта с покупателем. Один из плюсов интернет-магазина — возможность полностью дистанционного обслуживания клиента. В этом случае доставка товара передаётся на аутсорсинг — курьерской службе или почте. Альтернативный вариант — наём одного или нескольких курьеров.

  • Кадровой политики. Работа любого интернет-магазина требует ведения бухучёта, оформления и передачи налоговой отчётности. Как и доставку товара, эту деятельность можно передать на аутсорсинг. Её может выполнять сам бизнесмен или наёмный бухгалтер.

Примерный перечень должностей с указанием средней зарплаты сотрудников небольшого интернет-магазина есть в таблице:

Должность и обязанности

Примерная зарплата

Менеджер по работе с клиентами (приём заказов) 35–45 тыс. руб.
Бухгалтер (ведение финансовых отчётов) 35–55 тыс. руб.
Контент-менеджер (наполнение сайта) 25–35 тыс. руб.
Кладовщик (работа с поставщиками и товаром) 40–45 тыс. руб.
Курьер (доставка заказов покупателям) 25–30 тыс. руб.

Чтобы открыть интернет-магазин, который проработает долгое время, инструкция рекомендует уделить время кадровой политике. Выбор между самостоятельным выполнением тех или иных функций, передачей их на аутсорсинг или наймом в штат сотрудников — одно из ключевых решений. Причём принимать его нужно не единожды, а постоянно пока онлайн-магазин работает.

Подбор персонала — один из завершающих этапов

Расходы на открытие интернет-магазина с нуля и покупку готового бизнеса

Всё сказанное выше не имеет никакого смысла, если оно не учтено в бизнес-плане. Этот документ позволяет систематизировать всю информацию, касающуюся того, как открыть интернет-магазин, оценить необходимые расходы и прогнозируемую прибыль.

Ещё одна важная задача бизнес-плана — взвешенный выбор между открытием нового бизнеса или покупкой готового. Также он поможет выбрать оптимальный формат торговли: офлайн или онлайн.

🎓 Важно понимать, что современный рынок онлайн-торговли очень подвижен. Любой желающий может найти варианты покупки готового интернет-магазина через бизнес-брокерские компании. Итоговая цена зависит от множества факторов, главные из которых — специфика реализуемых товаров, уровень вложений в раскрутку торговой точки и т. д.

Сколько стоит открыть интернет-магазин:

  • бытовой техники — от 350 тыс. до 2,5 млн руб.;

  • стройматериалов — от 400 тыс. до 5,3 млн руб.;

  • товаров народного потребления — от 340 тыс. до 5,4 млн руб.

Величина стартовых инвестиций на запуск интернет-магазина с нуля формируется из таких статей:

  • регистрация ООО или ИП — от 800 до 5 тыс. руб. (госпошлина, плюс услуги регистраторов);

  • создание сайта — от 5 тыс. до 100 тыс. руб. (включая покупку доменного имени);

  • закупка товара — от 40–50 тыс. руб. без ограничения по верхнему пределу;

  • начальная реклама — от 5 тыс. до 20 тыс. руб. (без поисковой оптимизации).

Минимальная общая сумма расходов — от 50,8 тыс. рублей.

Зная, как открыть интернет-магазин с нуля и какие затраты с этим связаны, во многих случаях проще купить уже готовый бизнес. Запускать собственный стартап кажется дешевле. Но значительную часть средств придётся вложить в рекламу, без которой прибыльная работа невозможна. В то же время приобретение готового интернет-магазина позволит получать доход сразу, без дополнительных инвестиций.

Расходы на открытие интернет-магазина с нуля и покупку готового бизнеса

Заключение

Приведённая пошаговая инструкция даёт представление о том, как запустить онлайн-проект и что для этого нужно. При грамотном подходе всего за 50 тыс. рублей вы можете начать собственное дело с возможностью его дальнейшего развития.

Большая часть успеха зависит только от вашего желания и целеустремлённости. Также важна и помощь профессионалов: финансистов, бухгалтеров, юристов. Эксперты знают, как открыть интернет-магазин и с чего начать, чтобы минимизировать возможные риски.

Специалисты «Альтера Инвест» много лет работают в сфере продажи готового бизнеса. Они смогут точно оценить стоимость любого проекта, а также его перспективы. Компания поможет подобрать прибыльное дело и быстро стать его владельцем, начав сразу же окупать инвестиции.

Если же вы решили начать собственный стартап, стоит приобрести готовый бизнес-план, проработанный профессионалами. Документ поможет учесть всё до мелочей, точно рассчитать расходы и ожидаемую прибыль.

Желаем удачи!




Вам может быть интересно
Насколько полезен и интересен пост?
Ваша оценка:
Оценили: 18
Средняя оценка: 5
Оставить жалобу