Как избежать ошибок и выбрать правильную модель бизнеса по франшизе, расскажет председатель комиссии по франчайзингу «Опоры России» Мария Кузнецова (ведущий эксперт в области франчайзинга).
На рынке франчайзинга присутствует 3 - 5 тысяч предложений (данные «Деловой России»), оценить их количество можно только с погрешностью в 20%, так как появляются и пропадают франшизы ежедневно. Статистика говорит о том, что более 25% франчайзингового бизнеса неуспешны, из-за чего появляется недоверие к данной сфере. Разочарование у предпринимателей возникает вследствие недостаточной или некачественной поддержки от франчайзера, а также недостатка деловой грамотности бизнесмена.
❓ Нужна ли вам собственная франшиза?
Ваш бизнес работает от 1 года или более 5 лет? К вашей бизнес-модели проявляют интерес клиенты или предприниматели? Если ответ да, то ваш бизнес готов к созданию франшизы. Интерес к вашему товару/услуге закрыт в вашем регионе и пора выходить на новый уровень.
Конкуренты уже развиваются по франшизе? Пора действовать! Конкуренты могут полностью захватить рынок и развиваться уже будет некуда. Самый актуальный вид масштабирования бизнеса – франчайзинг. Он доступен и дает возможность для быстрого тиражирования.
🔥 Франшизу мне, срочно!
За 6 лет работы с масштабированием бизнеса я поняла, что большое количество провалов происходит из-за выбора неверного пути упаковки бизнеса во франшизу. Чтобы не разочароваться в данном инструменте и не потерять деньги, предлагаю рассмотреть правильные подходы к тиражированию бизнеса. Вот 3 варианта:
📌 Первый
Сделать все самим подойдет для маленьких компаний. План:
наем директора
исследование рынка
стратегическая сессия по развитию компании и франшизы
создание продукта
выделение 5 - 7 УТП
запуск первых франчайзи
обкатка бизнес - модели
запуск рекламы
тиражирование
Сделать это будет не дешевле, чем заказывать услугу под ключ, но вы сможете разбить бюджет на 6–7 месяцев.
📌 Второй
Заказываете услуги под ключ. Стоить это будет от 500 тыс. руб. Вы должны понимать, что компания, которая будет заниматься упаковкой франшизы делится с вами своим опытом. Не верьте предложениям, которые сделают все за 100 000 руб. это или обман, или дилетантство, есть компании, предлагающие запустить первых 3–10 франчайзи. А это, самое сложное.
📌 Третий
Закончите курсы по созданию франшизы и ее продвижению. В данном варианте вы пройдете весь путь упаковки бизнеса во франшизу совместно со специалистами. В этом варианте вы экономите время и деньги.
💬 «Франчайзинг – доступный и быстрый способ тиражирования бизнеса. Успех будет зависеть от готовности вашего проекта к росту и вашей стратегии.»
🥇 Секреты успешной франшизы
🔹 Обучение
Для успешного бизнеса недостаточно просто дать инструкцию по открытию точки франчайзи. Обучение, повышение уровня качества сервиса, аттестация сотрудников поможет больше зарабатывать и иметь устойчивую франчайзинговую сеть.
📝 Справка. По данным социологических исследований, франчайзинг в России активно развивается, наша страна лидер этого экономического сектора. В России несколько десятков тысяч точек франчайзинга, которыми владеют несколько сотен франчайзеров. Бόльшинство фирм работают в розничной продаже и торговле — почти 60%, а также в общественном питании — 15–20%.
🔹 Контроль качества
Не нужно игнорировать качество услуг и товаров, которые предоставляют ваши партнеры-франчайзи, это серьезный урон для репутации бренда. Отзывы от клиентов в интернете, тайные покупатели, колл-центры вам в помощь!
💰 Стоимость франшизы
Давайте разберемся, за какую сумму реально открыть бизнес по франшизе и вы поймете, что это не супер дорого. Разделение предложений рынка на 3 группы (указана сумма всех инвестиций включая паушальный взнос):
Франшизы от 150 000 руб. до 700 000 руб.: встраивание продукта в действующий бизнес, точки продаж, МLМ схемы и отделы продаж (получается самозанятость с прибылью до 100 000 руб. в месяц и не больше. В таких проектах можно работать для опыта в в качестве «первого бизнеса»)
Франшизы от 700 000 до 5 000 000 руб.: кофе с собой, детские франшизы и общепит (меньше мошеннических схем, на рынке от 1 года, активный рост сети)
Франшизы от 5 000 000 руб. и выше или маленькие «единороги»: зарубежные франшизы, фитнес центры, общепит, медицина, торговля (сильные и понятные бренды с высокими требованиями к франчайзи)
При покупке франшизы риски высоки. Советую вам ознакомиться со всеми понятиями франчайзинга и быть более избирательными в выборе франшизы. Не ведитесь на сказочные предложения, бренд и высокие инвестиции вовсе не гарантируют вам успех.
Статья Марии Кузнецовой для Ленинградской областной торгово-промышленной палаты.
Россия 
