Клининговая компания/прибыль 324 т.р. #16259734

Более 5 лет успешно сотрудничает с физическими и юридическими лицами, оказывает ежедневное обслуживание заказчиков. Во время пандемии коронавирусной инфекции 2020 года добились прироста выручки в 2 раза. 01.февраля 2022 года сократили себестоимость с 55% до 42%.

Благодаря подробным инструкциям и видеоурокам, можно быстро войти в курс  дела и получать прибыль.

Компания предоставляет:

Организация

o   Систему найма и обучения и мотивации клинеров и продажников

o   офис 70 кв.м в двух минутах от метро Чернышевская; ставка 37.500 руб/мес.

o   Сайт

o   Доступы ко всем соцсетям и рекламным кабинетам

o   Настроенную CRM систему

2.     Техническая документация

1. 1. Единые стандарты проведения уборки, чек-листы, технологические карты
   2. Химии и рекомендации по ее применению
   3. Оборудование и  рекомендации по ее применению
   4. Список поставщиков, 
   5. Инструкции, видеоуроки, описание работы в CRM,

3.     Команда

1. 1. 2 оператора Колл-центра на удаленке при графике 3/3 с 09 до 21
   2. 1 менеджер по обучению на объектах
   3. 13 клинеров и 4 стажера
   4. Партнеры по химчистке
2. Бренд бук
   1. Готовые макеты визиток, брендированных наклеек на средства
   2. Шаблоны для соцсетей (для сторис и ленты)
   3. Презентационные видеоролики
   4. Фото до и после + видео работ для наполнения соцсетей
3. Отдел продаж
   1. Описаны все этапы воронки продаж для операторов
   2. Скрипты продаж
   3. Как выставлять счета
   4. Настроены отчеты по продажам и контролю качества
4. Подключение к CRM и телефонии
   1. Централизация в CRM всех каналов привлечения клиентов
   2. Запись телефонных разговоров
   3. Выстроенная воронка продаж
   4. Интеграция CRM системы с сайтом, соцсетями и тп
   5. Настроенная телефония
   6. Настроенные роботы
   7. Информация в Акты, договоры и тп, подгружается из сделки — не надо создавать документы вручную

Можно прослушать все звонки и почитать все чаты по любой сделке.

7.     Финансовая модель

1. 1. Таблицы расчета заработной платы, учета рабочего времени
   2. Отчет по маржинальности сделок и контрактов
   3. Управленческая таблица
   4. Таблица движение денежных средств
   5. Отчет о прибылях и убытках
2. Продвижение
   1. Социальные сети: Инстаграм, Вк, Фб, Одноклассники
   2. Ежедневные заявки с сайта по сео
   3. План по продвижению на 2022 год

Расходы на рекламу за последние 12 месяцев составили 30.000 рублей. Вся выручка приходит благодаря прекрасно налаженной работе отдела продаж, работе с воронкой.

64% — повторные заказы

36% — новые клиенты (по рекомендации)

9.        Клиентская база за весь период работы. Отдел продаж обзванивает базу 2 раза в год.

Плюсы :

·        Быстро можно вникнуть во все процессы

·        Отличный задел на масштабирование

·        Рейтинг компании 4.9 на Google

·        Настолько упакованы регламенты —  что пора развивать франшизу

·        Оплата клинерам только после выполненного заказа — 1 раз в неделю

·        Быстрый оборот денег. Заказ – оплата – ежедневно.

·        Прекрасный и слаженный коллектив. 

Участие собственника:

·        Взаимодействие с рекламным агентством

·        Оплата сайта, телефонии, срм системы, пополнение рекламного бюджета

·        Проведение собеседований

·        Закупка моющих средств инвентаря

·        Разбор нештатных ситуаций

Звоните!