Дата публикации: 08.12.2017
Дата актуализации: 11.01.2019

Как открыть службу такси с нуля

4631 просмотр
Рейтинг:
Сейчас государственная политика постепенно перестраивается от автомобилизации к приоритету общественного транспорта. Центральные улицы становятся пешеходными, расширяются зоны платных парковок, в новых жилых комплексах ограничено число мест для стоянки машин жильцов. Все большее число людей отказывается от своего автомобиля в пользу такси. Это отличный повод вложиться в открытие службы такси и получить первую прибыль уже на второй год работы.

Краткая информация

  • 4/5 - высокая Стоимость запуска
  • 3/5 - средняя Окупаемость
  • 4/5 - высокая Сложность управления
  • 4/5 - высокая Конкурентность

Актуальность запуска службы такси

В любом городе России есть несколько таксопарков. Это и известные организации, работающие по всей стране, и небольшие частные предприятия. С каждым днем открывается все больше новых фирм, но и спрос на услуги не уменьшается.

Востребованность такси не зависит от уровня развития общественного транспорта, количества личных авто или средней зарплаты по городу. У каждого человека может возникнуть необходимость воспользоваться услугами таксиста: поездка в больницу, в гости, где планируется распитие алкоголя, в магазин за габаритной вещью. Каждый может проспать автобус или торопиться в аэропорт. Поэтому популярность такси растет год от года, и появление все новых сервисов вроде Яндекс.Такси или Uber вполне объяснимо.

Собственное такси – отличный вариант инвестиций и идея для бизнеса. Для начала работы не нужно скупать десятки автомобилей, достаточно нанять водителей с личным транспортом.

Формируем автопарк

Здесь важно найти золотую середину: слишком много машин содержать будет накладно, с такими тратами прибыли не получишь. Если машин окажется мало, такси тоже быстро уйдет в минус. Водители просто не успеют обслужить всех клиентов, а в такси, которое опоздало, повторно не обращаются.

Существует несколько вариантов, как сформировать таксопарк:

  • Приобрести новые или подержанные автомобили: купить на свои средства, оформить в кредит или лизинг. Существенный минус данного варианта – его высокая стоимость
  • Нанять водителей, у которых уже есть машина, и платить им оклад;
  • Нанять водителей и платить им процент от прибыли, как делают многие современные диспетчерские службы
  • Возможен и комбинированный вариант: часть машин купить, а остальной таксопарк набрать за счет аренды авто трудоустроенных водителей
  • Машины для службы такси
    Рассчитайте, сколько машин должно быть в автопарке

    Работник со своей машиной – это множество плюсов для владельца бизнеса. Не нужно тратить средства на ремонт и отслеживать сроки прохождения ТО, фиксированная ставка даст персоналу ощущение стабильности, а процент – мотивацию работать больше и лучше.

    Помимо вопроса формирования автопарка при открытии службы такси нужно решить ряд других не менее важных задач:

    • Определить, какое количество работников понадобится для нормального функционирования службы. Например, диспетчеры вполне могут работать на дому
    • Составить перечень услуг и сравнить с конкурентами
    • Установить стоимость поездки, составить прейскурант. Сделать это можно, подсчитав затраты и добавив к ним ожидаемую прибыль
    • Произвести финансовые расчеты трат на помещение для диспетчерской, оплаты сотовой связи и интернета, программного обеспечения, стоянки машин, а также расходы на заработную плату сотрудников и прочие нужды
    • Определить размер рекламного бюджета

    Затраты на старт бизнеса и ожидаемая прибыль

    Прежде чем искать офис и нанимать водителей, нужно произвести тщательные расчеты. Открытие службы такси прибыльное дело, одинаково актуальное как для больших мегаполисов, так и малонаселенных городов. Главное, просчитать все расходы и добавить их в бюджет.

    Рассмотрим объем основных трат на старт бизнеса и ожидаемый размер прибыли на примере открытия службы такси в Екатеринбурге. Для начала стоит посчитать среднюю стоимость одной поездки. Для этого можно воспользоваться расценками конкурентов. Большинство екатеринбургских такси рассчитывает стоимость поездки, исходя из километража. Возьмем расстояние в 3 километра и сравним:

    Фирма такси Стоимость поездки до 3-х км, ₽
    Такси НонСтоп 140
    Три Пятерки 150
    Екатеринбург Авто 130
    АвтоКаприз 130
    Итого, получаем среднюю стоимость равную (140+150+130+130)/4=140 ₽ (округлим 138 в большую сторону). Допустим, наше такси будет работать по принципу диспетчерской службы, которая снабжает таксистов-частников заказами и получает 10% от их выручки. Средняя выручка машины, работающей полный день, 3 000 – 5 000 рублей. Возьмем для расчета цифру чуть больше минимальной – 3 500. Если в таксопарке 20 машин, которые работают 20 дней в месяц, то объем выручки будет следующим: Период Первый год, сумма в ₽ Второй год, сумма в ₽ Выручка 1 540 000 1 680 000

    Для первого года работы выручка несколько меньше, так как службе понадобится время, чтобы выйти на нормальный график работы и нужную занятость машин. Рассмотрим постоянные расходы фирмы:

    Период Первый год, сумма в ₽ Второй год, сумма в ₽ Фонд ЗП 453 000 494 000 Налоги с зарплаты 148 500 162 000 Аренда 132 000 144 000 Амортизация 550 000 0 Страховые взносы ИП 40 390 41 790 Реклама 55 000 60 000 Прочие расходы 110 000 120 000 Итого 1 488 890 1 021 790

    Открытие своей службы такси – это быстро окупаемое вложение: затраты на открытие бизнеса окупаются уже через 17 месяцев, а рентабельность этого направления составляет 8,1%.

    Выручка службы такси в среднем составит 1 540 000 ₽, чистая прибыль на второй год работы - 413 115 ₽.

    Разрешения и документы

    Для открытия службы такси нужно оформить ООО или ИП. Для упрощения задачи можно воспользоваться услугами фирм, которые не только подадут за вас заявление, но и изготовят печать и откроют расчетный счет.

    Стоимость такой услуги для ИП составит примерно 3 000 ₽, а для общества с ограниченной ответственностью – около 10 000 ₽. Не забудьте выбрать название до того, как отправитесь в налоговую.

    Для ИП оптимальным режимом налогообложения будет УСН (упрощенная система налогообложения). Предприниматель может по выбору платить 6% от дохода или 15% от разницы между доходами и расходами. Помимо налогов каждый бизнесмен платит взносы в Пенсионный Фонд и Фонд Социального Страхования.

    Еще одна статья расходов – получение лицензии на перевозку на такси для каждой из машин. Согласно закону о такси №69-ФЗ, ее обязаны получать как службы такси, так и индивидуальные перевозчики.

    Разрешение оформляется в Федеральной службе по надзору в сфере транспорта и стоит примерно 3 000 – 4 000 ₽. Каждый водитель должен самостоятельно пройти процедуру. В случае перевозки пассажиров без документа водителю выписывают штраф в размере 5 000 ₽. Срок действия лицензии – 5 лет.

    Итого: расходы на регистрацию бизнеса составят 3 000 – 10 000 ₽ в зависимости от формы управления плюс оплата лицензии на каждое транспортное средство. Если водители работают на собственных авто в качестве ИП, то они оплачивает разрешение из своих средств.

    Выбор помещения для офиса

    Нет принципиальной разницы в том, будет ли располагаться офис такси в центре или на окраине города. В отдаленном районе стоимость аренды будет ощутимо ниже.

    Выбирайте помещение, максимально подходящее под задачи: достаточно просторное, с хорошим ремонтом и небольшим участком прилегающей территории, где смогут припарковаться водители в случае необходимости.

    Поскольку таксисты большую часть рабочего времени проводят в пути, а диспетчеров в офисе редко бывает больше двух-трех человек, вполне достаточно офиса в 15-20 квадратных метров, чтобы с комфортом разместить фирму.

    Сравним стоимость аренды помещений в разных районах Екатеринбурга:

    Помещение Офис 21,5 м2, центр Офис 25 м2, Шарташский рынок Офис 16 м2, Уралмаш
    Стоимость, ₽ за м2 600490 500
    Общая стоимость 12 900 12 250 8 000

    Какое оборудование понадобится для открытия службы такси

    Для таксопарка нужно стандартное офисное оборудование:

    • Настольный ПК, либо ноутбук (всего 3 шт., по одному каждому оператору): 60 000 ₽
    • Программное обеспечение для автоматической обработки вызовов: около 250 000 ₽
    • CRM-система для работы с клиентами: 50 000 ₽
    • Телефоны для водителей (20 шт.): 80 000 ₽
    • АТС на несколько каналов: 70 000 ₽
    • Другие расходы: 40 000 ₽

    Итого: 550 000 ₽

    Подбор сотрудников

    В штате службы такси обязательно присутствуют следующие категории работников:

  • Водители со стажем работы не менее 3-5 лет. Сотрудник должен быть доброжелательным, опрятным, без проблем со здоровьем. Стоит проверить количество ДТП, в которых он участвовал, а также попросить справку из наркодиспансера. Дополнительным плюсом будет опыт работы в других службах такси
  • Диспетчеры с опытом работы в call-центре или диспетчерской. У сотрудников должна быть четкая дикция и приятный голос, навыки работы с ПК, оперативность. Для начала работы нужно минимум 3 диспетчера, которые будут работать сутки через двое
  • Бухгалтер: поскольку служба такси не подразумевает сложной отчетности и большого объема документооборота, лучше обратиться в аутсорсинговую компанию, которая подаст все необходимые документы в налоговую за фиксированную месячную плату
  • Техник: нужен для присмотра За собственным автопарком службы.

Затраты на персонал

Выручка от дохода водителя может рассчитываться двумя способами:

  • Процент от каждого заказа
  • Абонентская плата, которую водитель вносит каждую смену, чтобы получить доступ к заказам
Служба такси: оплата труда
Схемы получения выручки для службы такси

Как рекламировать бизнес

Наиболее эффективные способы рекламы службы такси:

  • Рекламные баннеры на городских порталах и внутри приложений для смартфона
  • Рекламная полиграфия в ОТ
  • Билборды и уличные рекламные щиты
  • Собственный сайт и мобильное приложение

Также в расходы на рекламу следует включить обклейку машин «шашечками» и логотипами компании, покупку ламп для крыши авто. Дополнительно понадобятся детские кресла. Их можно купить в меньшем количестве, тогда заказы на перевозку пассажиров с детьми будут принимать только некоторые машины.

Включите в расходы на рекламу дисконтные программы для клиентов, бонусные акции, приуроченные к праздникам, промо-коды. Также эффективно запустить услуги «Пригласи друга».

Старайтесь использовать все дополнительные способы увеличить приток клиентов:

  • C клубами, барами и ресторанами
  • Используйте соцсети для пиара своей фирмы
  • Проводите конкурсы
  • Рекламируйтесь в крупных торговых центрах: люди часто заказывают такси, когда отправляются за покупками

Всего на рекламу потребуется не менее 200 000 ₽ в течение первых двух месяцев работы. Затем расходы можно сократить до 50 000 ₽ в месяц.

Примеры удачных рекламных баннеров, плакатов и флаеров:

Реклама службы такси
Креативная реклама такси
Реклама такси
Пример рекламного баннера или листовки для службы такси

Сравнение с готовым бизнесом по затратам

Можно вложить средства в открытие собственного бизнеса и самостоятельно идти к успеху, получая бесценный опыт. Другой вариант - рассмотреть готовый бизнес.

Стартовые вложения могут быть несколько выше в сравнении с открытием своей фирмы, но вы получаете уже работающий бизнес. Вы избегаете стандартных ошибок новичков и можете сразу оценить прибыльность проекта, ознакомившись с отчетностью.

Рассмотрим пример выставленной на продажу службы такси в г. Екатеринбурге:

  • Цена бизнеса – 1 999 000 ₽
  • Доходность – 121 % годовых
  • Срок окупаемости – 10 месяцев
  • Ежемесячная прибыль – 200 000 ₽

Кроме того, вы получаете:

  • Наработанную клиентскую базу
  • Узнаваемый на рынке города бренд
  • Стабильный доход
  • Оформленные лицензии и отработанный механизм отчетности

Сравним открытие своего бизнеса с нуля и покупку готовой фирмы, обратив внимание на преимущества приобретения действующей модели работы:

Период Первый год, сумма в ₽ Второй год, сумма в ₽
4 водителя 240 000 260 000
Бухгалтер 70 000 84 000
Системный администратор 77 000 84 000
Диспетчеры, 3 человека 45 000 47 000
Уборщица 17 000 19 000
Итого 453 000 494 000
Своя служба такси Такси как готовый бизнес
Нужно арендовать офис Уже есть офис с выгодными условиями аренды
Необходимость приобретать оборудование, искать машины Фирма полностью оснащена и готова к работе
<Нужно нанимать сотрудников/td> В службе работают постоянные сотрудниками: офисные служащие и водители
Требуется сформировать рекламную стратегию и протестировать разные способы продвижения <У компании узнаваемый имидж, фирма зарекомендовала себя на рынке и имеет проверенную рекламную стратегию/td>

При определенных условиях покупка готовой фирмы – отличный вариант. Однако перед покупкой тщательно оцените проект и свои силы:

  • Достаточно ли средств
  • Есть ли другие варианты начала бизнеса
  • Можно ли сэкономить на некоторых статьях расходов
  • Достаточно ли выгодное предложение о покупке

В сфере оказания услуг по пассажирским перевозкам конкуренция довольно высока, поэтому не стоит ждать стремительного увеличения прибыли и моментальной окупаемости.

Главное – хорошо зарекомендовать себя на рынке и наработать постоянную базу клиентов. Если вам удастся зарекомендовать себя как надежного и доступного по цене перевозчика, у вас всегда будут заказы.

Чтобы всегда оставаться на плаву, нужно помнить о возможных непредвиденных тратах: на починку машину, оплату штрафа. Подумайте о создании резервного фонда.

Если вы ответственно подойдете к делу, уже очень скоро у вас будет успешная фирма, которая будет приносит вам постоянный доход. Чтобы ускорить процесс, выберите готовую действующую службу такси:

Содержание бизнес-идеи

Франшизы по направлению:
"Автобизнес"
Предложения

Средняя оценка: 4

Оценили: 17

Насколько полезен и интересен пост