Несмотря на кризисы и визовые ограничения, спрос на туризм остаётся высоким. Поэтому если вы давно задумывались, как открыть туристическую фирму, самое время поговорить об этом.
Сначала разберёмся в терминологии. Турагентство — это посредник между туроператорами и непосредственными покупателями туров. Турагент не формирует туры, а только продаёт их, получая комиссию от сделки — 5–15%. В России деятельность туристических агентов не лицензируется, и это огромный плюс.
Теперь расскажем, что изменилось в туристическом бизнесе в России в 2023 году:
Во-первых, количество стран, в которые российский турист может попасть прямым перелётом, сократилось. Соответственно, вырос спрос на такие туры, как и цена на них. Поэтому самый надёжный способ заработка — сразу искать операторов, которые разрабатывают туры в ОАЭ, Турцию.
Во-вторых, существенно выросла стоимости туров в те страны, куда невозможен прямой авиаперелёт. Так, несмотря на сложность путешествия, туристы из России продолжают стремиться в Европу. Поэтому выиграет тот агент, который подберёт тур с максимально быстрым и доступным перелётом.
В-третьих, растёт спрос на внутренний туризм. Планируете открыть туристический бизнес? Попробуйте найти незанятую нишу на внутреннем рынке, например, предложите покупателям эко-отдых в глубинке.
Туризм — высококонкурентный рынок. Поэтому вначале детально изучите нишу, разузнайте всё о своих конкурентах и предложите клиентам то, чего ещё не было на российском рынке.
Турагентства назначают на свои услуги высокие комиссионные. Соответственно, в перспективе вы можете очень хорошо зарабатывать. Но назвать направление простым нельзя, вы должны понимать:
Конкурентов у вас будет много — чтобы завоевать клиента, придётся тщательно продумать УТП и не скупиться на рекламный бюджет.
Спрос на направления, визовое законодательство, стоимость перелётов постоянно меняются. Размышляя, как открыть свою турфирму с нуля, готовьтесь молниеносно принимать решения.
Конфликты являются частью работы. Удовлетворить запросы всех клиентов и предугадать форс-мажоры (например, задержку рейса из-за тумана) — невыполнимая задача. Поэтому вам потребуется стальная стрессоустойчивость.
Если вы готовы рискнуть несмотря на предстоящие сложности, подумайте, как именно должен выглядеть ваш бизнес. Ниже мы описали 4 основных формата.
Как открыть турфирму, если у вас нет стартового капитала? Начните с организации домашнего офиса и продаж через интернет:
купите ноутбук, подпишите контракт с туроператором;
для заключения договора приглашайте клиентов в кафе или коворкинг;
используйте сразу несколько каналов продаж — соцсети, контекстная реклама, «сарафанное радио».
Недостаток формата — низкое доверие клиентов к компании без офиса. Но есть и исключения: например, если вы будете продавать туры «своим людям». Так, туры в горы люди гораздо охотнее купят у бывшего альпиниста, чем у стандартной турфирмы.
Размышляя, как открыть турфирму с нуля в России, рассмотрите онлайн-формат работы. Особенно он хорош, если вы сосредоточитесь на внутренних турах. Так вам не придётся оформлять визы и встречаться с клиентом — билеты и ваучеры можно пересылать на электронную почту.
Для успешного старта важно:
создать сайт, развивать соцсети;
наладить оперативную работу с запросами;
запустить маркетинговую кампанию.
Наличие офиса покажет клиентам серьёзность компании, поэтому если вы планируете продавать дорогие туры, не скупитесь на аренду и изготовление качественных вывесок. Достаточная площадь помещения: 25–30 м.кв. Также вам понадобится офисная мебель и оргтехника.
Если являетесь новичком в туристической нише, выбирайте работу по франшизе. Продавец франшизы:
детально расскажет, как открыть туристическую фирму, передаст обучающие материалы, поможет с поиском помещения;
предоставит право использовать бренд — это главное преимущество франшизы, которое помогает привлекать клиентов, даёт лимит доверия;
включит вас в бизнес-процессы — учёт клиентов, доходов, рекламные кампании.
Как альтернативу франшизе рассмотрите покупку готового бизнеса. Брокеры «Альтера Инвест» помогут подобрать перспективное предложение.
Зачастую агенты регистрируют ИП, но не все крупные операторы готовы работать с индивидуальными предпринимателями. Поэтому, если планируете открывать офис, советуем сразу регистрировать ООО. Чтобы открыть туристическое агентство, потребуется:
выбрать название фирмы;
подтвердить юридический адрес — достаточно договора аренды;
выбрать код ОКВЭД — нужен 79.11, деятельность туристических агентств;
подготовить договор об учреждении ООО, протокол собрания учредителей, устав компании;
подать заявление по форме Р11001 (проще это сделать на сайте Госуслуги), квитанцию об уплате госпошлины.
Чтобы открыть туристическое агентство, понадобится не меньше 1 300 000 .
Основные статьи расходов |
Сумма, руб. |
Регистрация |
5 000 |
Уставной капитал |
10 000 |
Аренда |
35 000 (+ залог 35 000) |
Покупка и регистрация кассы |
15 000 |
Оборудование |
650 000 |
Другие расходы |
550 000 |
Услуги удалённого бухгалтера |
5 000 |
Прежде чем открыть туристическое агентство, составьте финансовую смету. Обязательно включите в неё оплату коммунальных, рекламы, зарплаты.
Думая, как открыть туристический бизнес с нуля, учитывайте, что прибыль зависит от двух факторов:
размера комиссии, которую оплачивает оператор;
количества клиентов.
Поэтому изначально выбирайте туроператора с приемлемой комиссией за продажу туров — в среднем она составляет 5–15%. Также продумайте каналы продаж.
Учитывая, что средняя стоимость тура внутри России составляет 80 000 рублей, при минимальной комиссии в 5% заработок с одной продажи составит 4 000 рублей. Соответственно, чтобы вернуть вложения, нужно продать 38 туров.
Скорость возврата вложений зависит от формата работы. Так, новая онлайн-турфирма окупит себя примерно за 1–1,5 года. Компания с собственным офисом может вернуть вложения за 6–9 месяцев. Быстрее всего окупается бизнес по франшизе — за 1–3 месяца, но её владельцу придётся ежемесячно платить роялти.
Считаете, что открыть свою фирму слишком сложная задача — мы знаем, с чего вам стоит начать. Оформляйте покупку действующей фирмы и получайте прибыль с первых дней работы!