В 2018-2020 годах российский рынок мебели выходит из состояния застоя и демонстрирует плавный рост. Если вы давно хотели открыть свой магазин со всем необходимым для домашнего интерьера, сейчас самое время начинать. Анализ экономической ситуации показывает, что оптимальное решение – не «набивать шишки» самостоятельно, а работать по франшизе. В нашем обзоре мы проанализируем три перспективных предложения и выберем из них лучшее.
🔥 Тенденции развития мебельной отрасли в России
По данным исследований, с 2015 по 2017 год мебельный рынок находился в фазе стагнации: после скачка в 2014 году, вызванного девальвацией российской валюты, спрос падал на 4-5% ежегодно. Только в 2018 году тенденция была переломлена и наметился рост. Его двигателем стал Чемпионат мира по футболу и активное развитие отрасли туристических апартаментов в Северо-Западном федеральном округе.
Несмотря на положительную динамику, для предпринимателей существуют следующие вызовы рынка:
рост закредитованности населения
увеличение конкуренции среди производителей и продавцов мебели
низкая доля трат на мебель и предметы интерьера в бюджетах россиян (по оценкам аналитиков, она составляет 1%)
🎓 Чтобы преуспеть в мебельной отрасли, бизнесмену нужно работать «не покладая рук». Пробовать новые инструменты развития на своем опыте и совершать ошибки – плохая идея: место предпринимателя быстро займут конкуренты. Оптимальный способ оставаться успешным – перенять чужой позитивный опыт, купив франшизу.
Развитие по франчайзингу поможет отвечать следующим актуальным тенденциям в потребительском поведении:
⭕ Смешанный поход
Кризисные явления в экономике, начавшиеся в 2015 году, заставили покупателей экономить. Многие из них практикуют смешанный подход, например, приобретают дорогой матрас и дешевый каркас кровати, просят к элитной кухне фурнитуру «попроще».
⭕ Экономия денег
Интерес потребителей смещается от более дорогих сегментов к более дешевым. По данным социологических опросов, сменить мебель в 2018 году планировали 23% россиян. 39% из них закладывали на это мероприятие бюджет до 50 тыс. руб.
⭕ Экономия времени
И в больших городах, и в регионах потребители предпочитают делать все покупки в одном месте, поэтому акцент смещается от магазинов узкой специализации к торговым точкам с широким ассортиментом.
⭕ Мультиканальность
Все чаще в поисках мебели потребители заходят в интернет-магазины, читают комментарии в отзовиках и соцсетях. Успешный бизнесмен должен уметь взаимодействовать со своей целевой аудиторией по всем каналам связи.
Современный мебельный рынок делает жесткий отбор. По прогнозам экспертов, с него уйдут до 30% игроков. В этой ситуации раскрутка нового бренда – долгое и затратное решение. Наилучший выход в условиях инертности потребителей – покупка франшизы и развитие «под крылом» известной компании.
🤔 Как выбрать франшизу?
В сфере торговли мебелью продается множество франшиз. По факту коммерческой ценностью обладают только пакеты от известных брендов, завоевавших лидирующие позиции на российском рынке. Мы проанализировали 5 предложений от крупных компаний и выделили их сильные и слабые стороны. Общие данные приведены в таблице:
📌 Франшиза «Первый мебельный»
«Первый мебельный» – это сеть магазинов с мебелью и товарами для дома федерального масштаба, открытая в 2015 году. Она представлена в Москве, Калуге, Тульской и Рязанской областях, причем в последних двух занимает 20% рынка.
Особенность сети – принципиально новая для российского рынка концепция продаж. Компания отказалась от развития через крупные загородные моллы, стала размещать магазины в ТРЦ, находящихся в точках с высокой проходимостью. Это помогает экономить на продвижении, используя трафик самого популярного места на данной территории.
Интернет-магазин бренда рассматривается как основной канал продаж, а оффлайн-бутики – как витрины, где потребители могут познакомиться с примерами товаров, сделать заказ через специальные терминалы или сайт сети.
К числу преимуществ франшизы относится следующее:
раскрученный сайт, приносящий трафик в магазины (более 1,3 уникальных посетителей в месяц)
всесторонняя поддержка от франчайзера на каждом этапе работы
высокая автоматизация, отлаженные бизнес-процессы, выстроенная логистика
широкий ассортимент: сеть предлагает все необходимое для обустройства новой квартиры (от кухонных гарнитуров и матрасов до интерьерных мелочей)
высокий индекс лояльности клиентов – NPS (более 50%)
помощь в поиске помещения и подготовка дизайн-проекта для франчайзи
колл-центр и служба послепродажного обслуживания, организованная франчайзером
нулевые роялти до момента выхода на плановый оборот
доходность до 50% на второй год работы магазина
Минусы франшизы – большие первоначальные вложения (17-20 млн рублей), которые часто оказываются недоступными для частного инвестора, и долгий срок окупаемости (до 24-х месяцев).
📌 Франшиза кухонной студии «Мария»
Первая торговая точка сети открылась в 1999 году, а с 2010 года компания продает франшизы. В 2019 году действует более 90 собственных и 250 франчайзинговых салонов по всей России и в странах СНГ. Имеется собственное производство кухонных гарнитуров.
К числу преимуществ франшизы «Мария» относится следующее:
отсутствие паушального взноса
небольшие первоначальные инвестиции
высокая узнаваемость бренда
индивидуальный расчет эффективности для каждого франчайзи
обучение персонала нового магазина (очное или в формате вебинаров)
скидки и рассрочка на покупку выставочных образцов кухонь
услуги разработки дизайна салона, оказываемые франчайзером бесплатно
широкий модельный ряд (34 вида кухонных гарнитуров, 11 вариантов мебели для ванной комнаты, ассортимент ежегодно пополняется)
мощная медиаподдержка (реклама на федеральных каналах и в популярных изданиях)
Минус франшизы – специфические требования к помещению для открытия бизнеса. Оно должно находиться на проходной улице или в ТРЦ, а площадь магазина не должна быть менее 50 кв. м. Стоимость аренды не включена в первоначальные инвестиции, составляющие от 1,5 до 5 млн рублей. Второй недостаток – узкая специализация бренда. В салоне «Мария» нельзя обставить квартиру с нуля, поэтому потребители могут предпочитать другие, многонаправленные магазины своего города.
📌 Франшиза компании IKEA
Фирма IKEA – крупнейшая сеть, которая действует на рынке с 1943 года и специализируется на торговле мебелью, декором и предметами интерьера. Она представлена в 38 странах мира, заслужила повсеместное доверие потребителей благодаря оптимальному сочетанию цены и качества.
К числу преимуществ франшизы IKEA относится следующее:
отсутствие паушального взноса
повсеместная узнаваемость бренда
небольшой срок окупаемости – 1 год
высокая рентабельность (40%)
отсутствие необходимости в затратах на рекламу
Ключевой недостаток франшизы – большие первоначальные вложения – 63 000 000 руб. В условиях, когда банки с неохотой выдают кредиты франчайзи, этот порог оказывается недостижимым для многих предпринимателей. Второй минус – требование о 15-ти-летнем опыте розничной торговли у бизнесмена, желающего попасть «под крыло» бренда. Компания проводит жесткий отбор кандидатов и продает франшизы только тем претендентам, которые потенциально способны обеспечить лидерство магазина IKEA в регионе.
📌 Франшиза антикварных магазинов «Бретонь»
Первый антикварный магазин под вывеской «Бретонь» открылся в 2010 году, с 2016 бренд начал программу франчайзинга. В настоящее время сеть объединяет три точки продаж. Она предлагает широкий выбор мебели и иных предметов интерьера «с историей», выкупленных у известных коллекционных домов. Бутики устанавливают лучшие цены на территории России и стран СНГ. Средний чек покупателя в данном сегменте составляет 115 тыс. рублей.
Основные преимущества предложения «Бретонь» – это:
короткий срок окупаемости (всего 7 месяцев);
открытие магазина «под ключ» (командировка франчайзера в город партнера);
относительно небольшие по сравнению с конкурентами вложения;
отсутствие паушального взноса и роялти;
помощь франчайзера в проведении рекламных акций еще до открытия магазина;
размещение контактов новой точки продаж на общем сайте компании;
отлаженная сеть поставок мебели из Европы.
Минус предложения – узкая специализация магазинов. Антиквариат не является предметом повседневного спроса, он интересен только потребителям с определенным уровнем дохода. Это позволяет сделать вывод, что продажи не пойдут в небольшом городе, что магазин вряд ли будет успешным в кризис.
📌 Франшиза сети «Mr.Doors»
Компания Mr.Doors начала свою деятельность в 1996 году с производства шкафов-купе. Сегодня это широко известный бренд, объединяющий более 150 салонов, открытых в 60 российских городах, имеется представительство в Великобритании. Клиенты получают полный комплекс услуг: замер помещения и помощь в выборе материалов, проектирование, изготовление мебели по индивидуальному дизайну.
Основные преимущества франшизы «Mr.Doors» – это:
отсутствие паушального взноса и роялти;
открытие салона всего за 1,5 месяца;
широкая узнаваемость бренда благодаря обширному географическому охвату;
рекламная поддержка (сайт с количеством посетителей более 150 тыс. человек ежемесячно, участие в крупных проектах на ТВ);
бесплатный колл-центр, принимающий заявки;
50% компенсации рекламных и маркетинговых расходов дилера;
высокий показатель лояльности клиентов (более 50% посетителей возвращаются в «Mr.Doors» за новой покупкой);
возможность выбора между тремя форматами магазина: салон, фирменный салон, флагманский салон.
Недостаток предложения заключается в том, что франчайзер допускает открытие салона только в профильных (многопрофильных) ТЦ. Минимальная площадь магазина – 60 кв. м.
Первое место в сегодняшнем обзоре мы отдаем предложению «Mr.Doors». Оно попало в ТОП-3 самых выгодных мебельных франшиз по версии Forbes, потому что означает умеренные вложения, быструю окупаемость, постоянный приток клиентов за счет широкой известности бренда. На втором месте «Первый мебельный». Ее плюсы – узнаваемость торговой марки, ее большие перспективы и умение отвечать актуальным рыночным тенденциям, относительно небольшая величина первоначальных инвестиции. На третьем месте «Мария», ее программа привлекает франчайзи отсутствием паушального взноса и малыми вложениями на старте.
Россия 
