Открытие коллекторского агентство априори подразумевает не только владение юридической тематикой долговых проблем у населения, но и несет на себе организационные и даже репутационные риски. В этой статье мы попробуем прояснить основные моменты в открытии собственного агентства.
Долгое время коллекторские агентства существовали в нашей стране на полулегальных или даже нелегальных правах. Однако все изменилось в 2014 году, когда появился закон, регулирующий эту деятельность. А вместе с ним — повод открыть официальное коллекторское агентство.
Обойтись минимальными расходами при запуске собственного коллекторского агентства не получится: вам потребуется сумма от 4’000’000 рублей. Текущие расходы на содержание агентства достаточно высоки, но и прибыль в случае результативной работы будет на уровне. Получать около 100’000 рублей ежемесячно возможно. Для выхода на окупаемость потребуется около 3,5 лет.
| Статья расходов | Сумма, ₽ |
| Регистрация бизнеса | 10’000 |
| Резервный фонд | 3’000’000 |
| Оборудование | 90’000 |
| Непредвиденные расходы | 25’000 |
| Итого | 3’935’000 |
| Аренда офиса | 50’000 |
| Аренда склада | 20’000 |
| Зарплата | 105’000 |
| Дополнительные расходы | 50’000 |
| Итого | 235’000 |
Формально коллекторское агентство можно зарегистрировать как ИП, но все же специфика деятельности подразумевает ООО. Эта процедура стандартна. Получать дополнительные лицензии на осуществление коллекторской деятельности не нужно, но потребуется вступить в саморегулируемую организацию.
Условия вступления в СРО отличаются в зависимости от организации и зависят от требований к кандидату. Не исключено, что вам придется подать несколько заявок в разные организации, чтобы добиться вступления.
Деятельность на ниве коллекторских услуг должна быть финансово подкреплена. Если для открытия небольшого агентства будет достаточно 500’000 рублей, но работа должна быть подкреплена резервными средствами в размере в несколько миллионов рублей.
Искать офис не обязательно в центральном или деловом районе города: принимать много клиентов не придется. Большинство коллекторских агентств выбирают скромные по площади помещения под офис и этого достаточно.
Специфика взыскания долга подразумевает работу с имуществом должников. Предполагается хранить его либо на собственном или арендуемом складе, либо воспользоваться услугами аутсорсинговой компании.
Стоимость аренды зависит от разных факторов, но не все лишние траты целесообразны. Ориентируйтесь на бюджет от 50’000 рублей на офисное помещение и еще около 20’000 рублей — на складское.
Для работы коллекторского агентства вам потребуется стандартный набор офисной мебели и техники. Для экономии можно купить б/у. Расходы на оборудование зависят от количества сотрудников: из расчета 30’000 рублей на одного. Итого для запуска небольшого коллекторского агентства вам потребуется приобрести оборудование на 90’000 рублей.
Вы можете выкупать долги у разных кредитных организаций или сотрудничать с банками напрямую. В первом случае вам придется формировать собственную прибыль самостоятельно из «выбитых» у должников средств, что несет за собой определенные риски. Второй вариант может показаться надежнее, поскольку подразумевает фиксированный процент от банка. Кроме того, сотрудничество с банком подразумевает досудебную работу с должниками.
Банковское вознаграждение обычно представляет небольшой фиксированный процент, но в случае особо проблемных должников размер комиссии может быть увеличен. Да и риски, что с должника нечего получить, есть всегда.
Порядок требования изменился после принятия Закона о признании физического лица банкротом: теперь списать долги можно только после процедуры доказательства несостоятельности должника.
Для начала наймите 2-3 человека на должность коллекторов с небольшим фиксированным окладом и большой мотивационной частью зарплаты. Если к услугам финансового консультанта можно прибегать разово, то бухгалтера стоит нанять на постоянной основе. Также вам понадобится офис-менеджер для работы с текущей документацией. Обязательный сотрудник для любого коллекторского агентства — юрист.
Минимальный уровень зарплат этих специалистов в вашем регионе по данным сайта hh.ru:
Итого заложите в зарплатный фонд, как минимум, 105’000 ежемесячно.
Главное требование к сотрудникам и особенно коллекторам — это соблюдение законодательства при работе с клиентами. «Метод паяльника» по отношению к должникам, как и любые другие методы так называемых «черных коллекторов», не только безнадежно устарели, но и обеспечат агентству проблемы с законом.
Деятельность вашего агентства нуждается не в рекламе, а заключении договоров с банками и кредитными организациями по взысканию проблемных долгов. Заработать возможно только при очень результативной работе сотрудников, но получить деньги с каждого договора невозможно. Вот почему предварительные расчеты должны быть очень осторожными.
✅ Преимущества коллекторского агентства:
❌ Недостатки коллекторского агентства:
Коллекторское агентство — серьезный бизнес, в котором новичку нет места. Существенные расходы на старте не позволяют вести бизнес «в одно лицо», но совместная работа может оказаться еще плодотворнее. Удачи вам!
Россия 
