Женщины всегда будут пользоваться услугами парикмахеров, мастеров маникюра и педикюра. А значит, в салонах красоты не переведутся клиенты. Изучим, что нужно для открытия салона красоты: от пакета документов до раскрутки.
Первое, что стоит сделать — определиться, откроете ли вы салон красоты с нуля, купите готовый бизнес или франшизу.
При открытии салона красоты с нуля у вас больше свободы: вы полностью контролируете процесс и создаете нужную рабочую обстановку, нанимаете нужных вам людей, тратите много сил и денег. При этом нужно быть готовым самостоятельно отвечать за свои ошибки. И никто не гарантирует вам успех.
Сначала определите класс будущего салона — эконом, бизнес или премиум. Они отличаются набором предоставляемых услуг, ценами и квалификацией мастеров. Также большое значение имеют интерьер, сервис и расположение.
Затем зарегистрируйтесь в качестве юридического лица — индивидуального предпринимателя (ИП) или общества с ограниченной ответственностью (ООО). Ключевыми отличиями этих лиц являются:
После этого найдите подходящее помещение — оно может стать решающим фактором рентабельности салона красоты. Например, салон красоты экономкласса логичнее открыть в спальном районе или торговом центре. Бизнес- и премиум-классы логичнее разместить в центре города, гостиничном комплексе или бизнес-центре.
Заключите договора с поставщиками коммунальных услуг: Водоканалом, Электросетью и другими.
Получите необходимые для работы лицензии в Росздравнадзоре.
Отремонтируйте помещение (для перепланировки необходимо получить разрешение от Бюро технической инвентаризации — БТИ).
Установите пожарную и охранную сигнализации.
Получите разрешения у надзорных органов — Роспотребнадзора, Госпожнадзора, а также у местных властей.
Купите кассовую технику, оборудование и расходные материалы.
Напечатайте полиграфическую продукцию — буклеты, прейскуранты, визитки.
Наймите персонал.
Организуйте рекламную кампанию.
С франшизой все иначе: вы покупаете право на открытие салона красоты под патронажем известного бренда, получая доступ к его технологиям и бизнес-процессам и работая по его правилам. Ваш успех в интересах продавца франшизы, поэтому вам будут обеспечены обучение и всесторонняя поддержка.
Преимущества открытия салона красоты по франшизе:
Готовый салон красоты — это налаженная система предоставления услуг. Вы не вкладываетесь в его обустройство, а сразу пользуетесь результатом чужого труда. При грамотном оформлении сделки можно договориться с предыдущим владельцем о помощи и поддержке на первых порах.
Покупая готовый бизнес, вы сразу получаете:
В результате вы экономите время и деньги.
Нормы устанавливает Сан ПиН 2.1.2631-10. К самым главным относятся:
Если ваш салон не будет оказывать медицинские услуги, то базовый пакет документов будет включать в себя:
Если вы решились на оказание медицинских услуг, то в перечень документов также должны войти:
Стоит позаботиться и о печати: многие поставщики отказываются сотрудничать без нее. Также нужно получить заключение эксперта БТИ о возможности перепланировки помещения, если готовитесь к таким манипуляциям. При планировании места для парковки необходимо договориться с ГИБДД, а для того, чтобы у клиентов была возможность оплачивать услуги банковской картой, придется открыть расчетный счет.
Нормы прописаны в том же Сан ПиН 2.1.2631-10. Главное:
Для открытия хорошего салона красоты вам потребуется минимум 1’500’000 рублей, уверяют предприниматели. В эту сумму войдут затраты на:
Самое дорогое в нашем списке — аренда и ремонт помещения. Так, если ориентироваться на салон красоты площадью 100 м2, то арендная ставка в среднем составит 110’000 рублей, а коммунальные услуги — 10’000 рублей. Обычно арендодатели сразу требуют оплату за первый и последний месяц аренды, то есть 220’000 рублей. Разработка дизайна салона и выполнение ремонта — еще около 400’000 рублей. Итого — 630’000 рублей.
На втором месте — закупка оборудования, мебели и расходных материалов. На оборудование 4-х парикмахерских мест и 2-х моек, а также покупку сушуара понадобится минимум 100’000 рублей. Приобретение стола для маникюра, маникюрной лампы и педикюрного кресла — это еще около 30’000 рублей. Покупка солярия — 400’000 рублей. Фототерапия, лифтинг и скрабер для косметологического кабинета — около 40’000 рублей. Профессиональный аппарат для фотоэпиляции — 40’000 рублей, набор для восковой эпиляции — 3’000 рублей. Расходные материалы на месяц — 100’000 рублей.
Кроме того, вам понадобится кассовое оборудование. Например, фискальный регистратор, который подключается к компьютеру, стоит около 25’000 рублей.
Также салону нужны: стойка ресепшн — минимум 7’000 рублей, диван для зоны ожидания — 8’000 рублей.
Итого мы получим 753’000 рублей — минимум столько денег придется потратить на мебель, оборудование и расходные материалы при открытии салона красоты с нуля.
Следующий шаг при организации бизнеса — выбор названия. Это очень ответственный момент, ведь звучное имя — часть успеха вашего салона. Помнить нужно о трех вещах:
Согласитесь, запомнить салон красоты «Светлана» или «Шарм», а то и какой-нибудь Saschere-Belvedere, сложно, а от «СПА де Люкс» попахивает подвалом на окраине. Еще хуже — русское слово, написанное латиницей, и наоборот: названия Malina или «Барбершоп» звучат очень провинциально и неуместно. Название должно давать понимание того, какие услуги предоставляет заведение, а также быть простым, запоминающимся и легко произносимым. Приводим примеры удачных названий салонов красоты (список):
Согласитесь, «Имидж-студия Артема Балбесенко» звучит солиднее, чем очередная «Сладкая жизнь», «Шоколад» или «Elite Beauty», и точно не потеряется на фоне конкурентов.
Формальности завершены, салон создан и готов к работе. Дело за малым — привлечь клиентов. Как провести эффективную рекламную кампанию?
Сначала вас должны заметить. Установите яркую вывеску и баннер на проходимой улице — так об открытии салона красоты узнают люди, живущие поблизости.
Затем напечатайте листовки (эффективным считается количество не менее 3’000 штук) и наймите промоутеров, которые раздадут их на оживленных перекрестках и у крупных торговых центров.
Заведите группу в социальной сети и сообщите пользователям о себе. Загрузите качественные фотографии вашего салона, расскажите о своих мастерах и услугах, которые они предоставляют. Договоритесь с руководителями популярных городских сообществ о сотрудничестве — пусть они за деньги или по бартеру помогут вам с пиаром группы.
Когда в группе наберется некоторое количество пользователей, устройте акцию. Предложите участникам скидку или другой приз за совершение каких-нибудь действий. Самый простой вариант — попросить сделать репост и разыграть подарок методом случайной выборки. Еще можно устроить викторину и одарить подписчика, который первым верно ответит на вопрос.
Сделайте своему бизнесу качественный сайт, который станет лицом вашего проекта. Опубликуйте на нем полный перечень своих услуг с ценами, сканы документов, подтверждающих квалификацию мастеров, график работы и номера телефонов для связи, фотографии интерьера. Впоследствии сайт может стать главным способом привлечения новых клиентов, если его грамотно оптимизировать и настроить контекстную рекламу.
С появлением первых посетителей не останавливайте рекламную кампанию и постоянно напоминайте о себе. Организуйте новые акции (приведи подругу — получи скидку, только сегодня чистка лица по шок-цене, первым 10 клиентам кислотная маска в подарок — предложить можно что угодно), разработайте программу лояльности и дарите своим преданным клиентам подарки, поздравляйте с праздниками, предлагайте особые условия. Налаживайте связи с коллегами. Организуйте в своем салоне профильные мероприятия — соревнования, конференции, семинары, мастер-классы. Стремитесь быть лучше, профессиональнее, заметнее. Тогда заработает эффект сарафанного радио, и клиенты придут сами.
Открывая салон красоты, надо четко понимать, чего вы хотите: построить новый бизнес с нуля, начать сразу управлять готовой компанией или стать частью франшизы. Для реализации каждого из перечисленных вариантов потребуются разные усилия и средства.
Если ваша цель — создать уникальный продукт, будьте готовы к большим тратам денег, сил и времени. Получение всех необходимых разрешений может занять месяцы, а на закупку оборудования понадобится солидный капитал. Вложения окупятся только при масштабной рекламной кампании и грамотном управлении.
Хотите получить все и сразу — делайте ставку на покупку готового бизнеса. Действующий салон красоты имеет все необходимое для работы. После покупки вы приступите к управлению. Срок окупаемости будет полностью зависеть от вашей работы.
Для стабильного заработка при минимуме усилий подходит франшиза. Вы покупаете у франчайзера права на использование его товарного знака, разработок и технологий, а он делает все, чтобы вы добились успеха.
Используйте наши рекомендации, оценивайте риски и становитесь владельцами собственного бизнеса. Желаем успехов!
Россия 
